近日，东航动年山东航空集团有限公司（以下简称“山航”）正式发布2024年空乘人员招聘公告，空启空乘开启面向全国高校毕业生及社会人才开放多个岗位。招募职业章作为中国民航业的计划重要力量，山航此次招聘不仅延续了对服务质量的发展高标准要求，更通过优化职业发展通道、新篇完善培训体系等举措，东航动年为求职者提供更具吸引力的空启空乘开启职业平台。此次招聘将为山航的招募职业章国际化发展战略注入新鲜血液，同时也为航空从业者拓宽职业成长空间。计划

山航相关负责人表示，发展空乘人员是新篇航空服务的核心力量，其专业素养和综合素质直接关系到旅客的东航动年出行体验。此次招聘将严格遵循“公开、空启空乘开启公平、招募职业章公正”的原则，通过多维度的选拔机制，确保选拔出符合山航企业文化与服务理念的优秀人才。据透露，本次招聘计划覆盖全国多个省市，涵盖乘务员、安全员、航空礼仪专员等岗位，预计新增空乘人员规模达200人。

作为中国民航业的标杆企业，山航始终将人才培养视为企业发展的核心动力。近年来，山航通过建立“阶梯式”职业发展体系，为员工提供从初级乘务员到资深乘务长、培训师等多层级的晋升通道。此次招聘特别强调“以服务为核心”的职业理念，要求应聘者具备良好的沟通能力、应急处理能力以及跨文化交际能力。此外，山航还为员工提供完善的培训体系，包括航空服务礼仪、客舱安全管理、国际航线服务规范等专项课程，确保空乘人员能够适应日益多元化的服务需求。

在招聘条件方面，山航明确要求应聘者需具备大专及以上学历，年龄在18-25周岁之间（部分岗位可放宽至28周岁），女性身高163-175cm，男性身高173-185cm。同时，应聘者需具备良好的英语听说能力，持有民航乘务员资格证书者优先考虑。值得注意的是，山航此次招聘特别关注应聘者的综合素质，除专业技能外，还要求具备团队协作精神、抗压能力以及客户服务意识。此外，具备急救知识、多语种能力或航空相关专业背景的应聘者将获得额外加分。

针对本次招聘，山航创新性地采用了“线上初筛+线下测评+情景模拟”的多阶段选拔流程。应聘者可通过山航官网或官方招聘平台提交简历，通过初筛后将参与线上职业能力测评，内容涵盖航空服务知识、应急处理能力、心理素质等维度。通过测评的候选人将进入线下面试环节，由专业面试官团队进行综合评估。最终，山航将结合笔试成绩、面试表现及背景调查结果，择优录用符合岗位需求的优秀人才。

在职业发展方面，山航为新入职空乘人员提供了系统的培训计划。入职初期，员工将接受为期两个月的集中培训，内容涵盖航空法规、客舱服务流程、应急处置演练等核心课程。培训结束后，员工将进入“导师制”实践阶段，在资深乘务长的带领下参与实际航班服务，逐步提升专业技能。此外，山航还定期组织国内外交流学习机会，鼓励员工参与国际航线服务，拓宽职业视野。

“我们期待更多有志于航空服务事业的优秀人才加入山航，共同打造‘中国服务’的金字招牌。”山航人力资源部负责人表示。近年来，山航持续优化员工福利体系，包括提供具有市场竞争力的薪酬待遇、完善的社保和公积金、带薪年假及节日福利等。同时，山航还为员工提供职业健康保障，定期组织体检及心理健康辅导，确保员工在高强度的工作环境中保持良好的身心状态。

对于有意应聘的求职者，山航特别提醒需关注官方渠道发布的招聘信息，避免通过非正规途径提交材料。应聘者可通过山航官网（www.sdu.com.cn）或微信公众号“山东航空招聘”获取最新招聘动态。此外，山航还设立了专门的咨询热线（400-888-XXXX），为应聘者提供一对一的答疑服务。

随着民航业的快速发展，空乘人才的需求持续增长。山航此次大规模招聘不仅为行业注入了新鲜活力，也为求职者提供了广阔的就业平台。通过此次招聘，山航将进一步夯实服务品质，提升旅客满意度，助力中国民航业的高质量发展。对于有志于航空服务事业的青年而言，加入山航将开启一段充满挑战与机遇的职业旅程。

据悉，本次招聘的报名截止日期为2024年6月30日，后续具体面试安排将通过短信或邮件形式通知应聘者。山航表示，将严格按照国家相关法律法规开展招聘工作，确保整个过程的公平、公正与透明。未来，山航将继续秉持“以客为尊”的服务理念，为旅客提供更优质、更高效的航空服务，同时为员工创造更广阔的发展空间。