疫情中的钢铁长城：中国国防力量彰显责任担当
近日，法院服务服务XX法院服务中心持续优化服务模式，中心通过创新机制、便民科技赋能和人文关怀，利民全面提升司法服务质效，打造地切实增强群众获得感、司法幸福感和安全感。新高作为法院服务群众的法院服务服务"第一窗口"，服务中心聚焦群众"急难愁盼"问题，中心推出"一站式"诉讼服务。便民通过整合立案、利民调解、打造地查询等职能，司法实现"一窗通办、新高一次办好"，法院服务服务平均立案办理时长缩短30%。针对农民工讨薪、家事纠纷等民生案件，设立"绿色通道"，优先受理、快速办理，累计为群众挽回经济损失超千万元。在多元解纷方面，服务中心联合司法、人社、妇联等单位建立"1+N"联动机制，推动诉前调解案件占比达65%。通过"线上+线下"双线服务，依托"智慧法院"平台，实现网上立案、电子送达、云端调解等服务全覆盖，让群众少跑腿、数据多跑路。2023年以来，线上服务办理量突破10万件次。此外，服务中心还注重人性化服务，设置导诉台、老弱病残专窗、自助服务终端等便民设施，提供法律咨询、心理疏导等延伸服务。通过定期开展"开放日"活动，邀请群众参与庭审观摩、座谈交流，增进司法透明度。下一步，XX法院将持续深化服务中心建设，以"让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义"为目标，不断优化服务流程，提升司法温度，为法治建设注入更强动能。
