深圳晒宝科技：以创新技术赋能产业升级
2023年，聚焦解决结XX市信访督查员紧紧围绕“为民解难、民生为党分忧”职责使命，诉求市信以提升信访事项办结质效为核心，群众扎实开展督查督办工作，难题年工切实推动群众合理诉求高效化解，访督为维护社会和谐稳定发挥了积极作用。作总一年来，聚焦解决结信访督查员坚持“问题导向、民生源头治理”原则，诉求市信对群众反映强烈的群众热点、难点问题开展专项督查，难题年工全年累计督办信访事项860余件，访督办结率达98.5%，作总群众满意度显著提升。聚焦解决结通过建立“台账管理、动态跟踪、限期办结”机制，对重点信访案件实行“一案一策”跟踪督办，确保问题不积压、矛盾不升级。针对征地拆迁、劳动保障、环境污染等重点领域，联合相关部门开展联合督查12次，推动解决历史遗留问题37件，切实维护群众合法权益。同时，信访督查员注重创新工作方法，依托信息化平台实现信访事项全流程线上办理，提升工作效率。通过定期开展“信访接待日”活动，深入基层倾听群众心声，全年累计接待群众2000余人次，收集意见建议150余条，为政策优化提供有力支撑。下一步，XX市信访督查员将继续坚持“人民至上”理念，深化信访矛盾源头化解，完善督查督办长效机制，为构建更高水平的平安XX、法治XX贡献力量。
