科技赋能精准帮扶 助力乡村振兴——省科协多措并举推进帮扶工作见实效

导语 在新时代中国特色社会主义发展的代党的群历史进程中，党的众工作方群众工作方法始终是党密切联系群众、凝聚人心、创新推动社会进步的实践重要法宝。党的代党的群二十大报告明确提出，要"坚持以人民为中心的众工作方发展思想，完善共建共治共享的创新社会治理制度"，为新时代群众工作指明了方向。实践近年来，代党的群各级党组织不断创新群众工作方法，众工作方通过科技赋能、创新制度优化、实践基层实践等多维度探索，代党的群推动群众工作从"单向传递"向"双向互动"、众工作方从"传统模式"向"智慧治理"转变，创新为实现中华民族伟大复兴凝聚起磅礴力量。---### 一、群众工作方法的理论根基与时代价值 党的群众工作方法根植于马克思主义群众观，是中国共产党百年奋斗历程中形成的宝贵经验。毛泽东同志曾指出："一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去"，这一群众路线的核心思想至今仍是党的根本工作路线。进入新时代，面对社会主要矛盾的深刻变化，群众工作方法需要在继承中创新，在创新中发展。 党的十八大以来，习近平总书记多次强调"群众工作是党的全部工作的基础"，要求各级党组织"把党的群众路线贯彻到治国理政全部活动之中"。这一论述为新时代群众工作方法注入了新的内涵：既强调以人民为中心的发展思想，又注重运用现代治理理念和技术手段，推动群众工作从"管理型"向"服务型"、从"经验型"向"制度型"转变。 群众工作方法的创新具有重要现实意义。一方面，它能够有效化解基层矛盾，增强群众的获得感、幸福感、安全感；另一方面，通过构建"共建共治共享"的社会治理格局，为全面建设社会主义现代化国家提供坚实的社会基础。---### 二、新时代群众工作方法的实践创新 #### 1. 科技赋能：打造智慧治理新平台 随着大数据、人工智能等技术的快速发展，群众工作方法的数字化转型成为重要趋势。各地通过建设"互联网+群众工作"平台，实现民意收集、问题反馈、服务响应的全流程线上化。例如，浙江省"枫桥经验"数字化升级，通过"基层治理四平台"整合网格化管理资源，实现矛盾纠纷"一网统管"；上海市"12345"市民服务热线通过智能分拨系统，将群众诉求处理效率提升30%以上。 科技赋能不仅提升了工作效率，更增强了群众参与的便捷性。通过微信小程序、政务APP等渠道，群众可以随时随地反映问题、参与决策。这种"指尖上的群众工作"让党的声音更快速地传递到基层，也让群众的诉求更高效地得到回应。#### 2. 制度创新：构建长效服务机制 群众工作方法的创新离不开制度保障。近年来，各级党组织通过完善制度设计，推动群众工作常态化、规范化。例如，北京市推行"接诉即办"改革，将群众诉求办理情况纳入政府绩效考核，倒逼职能部门主动作为；广东省建立"党员联系群众"制度，要求党员定期走访社区、倾听民意，形成"问题在一线发现、矛盾在一线化解"的工作格局。 此外，"群众满意度测评""民主评议"等机制的引入，让群众成为群众工作的"监督员"和"评判者"。这种"以群众为中心"的制度设计，既增强了群众的参与感，也倒逼党员干部提升服务能力。#### 3. 基层实践：激活治理末梢的活力 群众工作方法的落地，关键在基层。各地通过培育基层治理力量、创新服务模式，推动群众工作向"神经末梢"延伸。例如，江苏省推行"社区议事会"制度，鼓励居民参与社区事务决策；四川省开展"乡村夜话"活动，通过面对面交流化解邻里矛盾；湖北省创新"网格员+志愿者"模式，将群众工作融入日常服务。 这些实践表明，群众工作方法的创新需要立足基层实际，注重因地制宜。通过激发基层活力，既能解决群众"急难愁盼"问题，又能增强群众对党的信任和支持。---### 三、典型案例：群众工作方法的生动实践 #### 1. "枫桥经验"的现代化转型 作为中国基层治理的典范，"枫桥经验"从"矛盾不上交"发展到"服务不缺位"，成为新时代群众工作方法的标杆。浙江省通过"枫桥经验"数字化平台，整合公安、司法、信访等部门资源，实现矛盾纠纷"线上受理、线下化解"。2022年，绍兴市通过该平台化解矛盾纠纷超10万件，群众满意度达98.6%。 #### 2. "浦江经验"的群众路线探索 浙江省"浦江经验"强调领导干部"下沉一线"，通过实地调研、面对面交流，了解群众真实需求。例如，金华市领导干部定期到信访接待中心"坐班"，直接回应群众诉求，推动"信访问题就地解决"。这种"干部多跑路、群众少跑腿"的做法，有效提升了群众对政府的信任度。 #### 3. "社区微治理"的创新实践 在城市社区，"微治理"成为群众工作的新亮点。上海市徐汇区通过"社区议事厅"平台，引导居民参与小区改造、环境整治等事务，形成"共建共治共享"的治理模式；成都市武侯区推行"楼栋长"制度，由居民代表担任信息员，及时反映楼栋问题，实现"小事不出楼栋、大事不出社区"。 这些案例表明，群众工作方法的创新需要结合实际，通过制度设计和资源整合，让群众真正成为治理的参与者、受益者。---### 四、未来展望：让群众工作方法焕发新活力 新时代群众工作方法的创新，既是党的群众路线的延续，也是推进国家治理现代化的重要抓手。未来，需要从三个方面进一步深化： 1. 强化理论指导：深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，将群众工作方法与党的创新理论深度融合； 2. 深化科技应用：加快"数字政府"建设，推动群众工作从"经验驱动"向"数据驱动"转变； 3. 扩大群众参与：通过制度设计和宣传引导，激发群众参与社会治理的主动性，构建"人人有责、人人尽责"的治理格局。 群众工作方法的创新没有终点，只有连续不断的新起点。唯有始终坚持以人民为中心的发展思想，不断探索符合时代要求的群众工作路径，才能为实现中华民族伟大复兴凝聚起最广泛、最深厚的力量。---结语 党的群众工作方法是党永葆生机活力的源泉，是推动社会进步的重要保障。在新时代的征程上，唯有不断创新方法、完善机制、扎根基层，才能让群众工作真正"活起来""实起来"，为全面建设社会主义现代化国家注入持久动力。