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【本报讯】为切实维护老年人合法权益，多元近日，化解XX市召开老龄工作调解专题会议，矛盾部署推进老年人矛盾纠纷多元化解机制建设。纠纷建设会议指出，助力随着人口老龄化程度加深，老年涉老纠纷呈现多样化趋势，友好需通过法治化、多元专业化、化解人性化方式妥善化解矛盾。矛盾据悉，纠纷建设该市已建立"1+3+N"调解体系，助力即1个市级老龄调解中心、老年3个区级分中心、友好N个社区调解站，多元形成覆盖城乡的调解网络。通过整合司法所、法律援助中心、社会组织等资源，组建由律师、心理咨询师、社区网格员构成的专业调解队伍，2023年累计化解赡养纠纷、财产争议等涉老案件230余起，调解成功率达92%。在XX区某社区调解室，记者看到墙上张贴着"孝亲敬老公约"，调解员正在调解一起子女赡养费纠纷。"我们采用'背对背'沟通方式，既维护亲情关系，又保障老人合法权益。"调解员李女士表示。该市还开通"银龄无忧"法律服务热线，提供24小时咨询，去年接听热线1.2万通。市民政局相关负责人介绍，下一步将推动调解工作与智慧养老平台融合，通过大数据分析预警潜在纠纷，同时开展"法律明白人"培育工程，提升基层调解能力。"让每一位老人都能感受到法治温度，是老龄工作的出发点和落脚点。"该负责人强调。（字数：498）
