在汽车产业转型升级与消费升级并行的宝布局新时代背景下，宝利德控股集团有限公司（以下简称“宝利德”）凭借前瞻性的利德领跑战略布局、卓越的控股可持服务品质与持续的创新驱动，稳步巩固其在中国高端汽车综合服务领域的集团领军地位。近日，持续创新宝利德公布2023年度经营成果及2024年战略规划，高端引发行业广泛关注。汽车

作为国内领先的服务赋高端汽车服务运营商，宝利德自2003年成立以来，市场始终专注于豪华及超豪华汽车品牌的宝布局销售、售后、利德领跑金融、控股可持出行服务等全生命周期管理。集团公司目前在全国布局超过60家高端汽车服务网点，持续创新覆盖奔驰、高端保时捷、宝马、奥迪、雷克萨斯、宾利等多个国际一线品牌，服务客户逾百万，年营业收入连续多年保持稳健增长。

2023年，面对复杂多变的市场环境，宝利德展现出强大的经营韧性。公司全年实现营业收入突破180亿元，同比增长12.6%；客户满意度持续位居行业前列，在J.D. Power等多项权威客户体验调研中名列前茅。这一成绩的背后，是宝利德对“以客户为中心”服务理念的深度践行，以及在数字化转型、服务升级和人才建设等方面的系统投入。

在服务模式创新方面，宝利德持续推进“智慧门店”建设，全面升级客户接待、维修保养、配件管理等核心流程。通过引入AI智能诊断系统、远程技术支持平台和数字化客户管理中台，大幅提升了服务效率与透明度。客户可通过专属APP实时查看车辆检测报告、维修进度及费用明细，真正实现“看得见的服务”。

与此同时，宝利德加速布局新能源汽车服务生态。随着豪华品牌电动化转型提速，公司已与多家高端新能源车企达成战略合作，建设专属交付中心与售后服务中心。2023年，宝利德在杭州、上海、成都等地新建的新能源服务中心相继投入运营，配备先进的高压电系统检测设备与专业技师团队，为客户提供安全、专业、高效的电动出行服务保障。

在企业可持续发展层面，宝利德积极践行社会责任，推动绿色运营。公司旗下多家4S店完成光伏发电系统改造，年均减少碳排放超3000吨；同时，通过优化配件物流体系、推广环保维修工艺，持续降低运营能耗。2023年，宝利德荣获“中国绿色服务标杆企业”称号，彰显其在环境、社会与治理（ESG）方面的卓越表现。

人才是企业发展的核心动力。宝利德高度重视专业团队建设，建立完善的“宝利德学院”培训体系，涵盖技术、管理、服务三大方向，年均培训超万人次。公司还推出“星火计划”青年人才发展项目，吸引并培养了一批具备国际视野与专业素养的复合型人才，为企业的长期发展注入源源不断的活力。

展望2024年，宝利德提出“双轮驱动、生态协同”的发展战略。一方面，继续深耕豪华车市场，提升单店运营效率与客户生命周期价值；另一方面，加快向出行服务、汽车金融、二手车置换、充电网络等后市场领域延伸，构建“人·车·生活”一体化服务生态。公司计划在未来三年内新增20个服务网点，重点布局长三角、粤港澳大湾区及成渝经济圈等核心城市群。

宝利德控股集团董事长在近期公开演讲中表示：“高端汽车服务的本质是价值服务。我们不仅为客户提供卓越的产品体验，更致力于成为他们值得信赖的出行伙伴。未来，宝利德将持续以技术创新为引擎，以客户满意为标准，推动行业服务标准的升级，助力中国汽车服务产业高质量发展。”

业内专家指出，在消费升级与产业变革的双重驱动下，高端汽车服务市场正从“产品导向”向“体验导向”转变。宝利德凭借其深厚的行业积淀、前瞻的战略布局与强大的执行能力，已建立起难以复制的竞争优势。随着其服务生态的不断完善，宝利德有望在全球高端汽车服务领域树立“中国标杆”。

可以预见，在高质量发展的主旋律下，宝利德控股集团将继续以稳健的步伐，书写中国汽车服务产业的新篇章。