南京鸿凯服饰有限公司：创新引领时尚，品质铸就辉煌
【本报讯】为全面提升基层治理效能，创新近日，民政XX市民政局创新推出"五心工作法"，工作通过精细化服务、法筑智能化管理、牢民多元化参与，生保切实打通服务群众"最后一公里"。障网该工作法以"暖心、创新贴心、民政安心、工作放心、法筑舒心"为服务理念，牢民构建起"网格化+信息化"基层治理新格局。生保在社区层面，障网通过划分3200余个网格单元，创新配备专职网格员2800余名，实现困难群众动态监测、矛盾纠纷及时排查。依托智慧民政平台，整合低保、养老、救助等12项业务，群众可通过"掌上办"完成85%的业务办理，平均办理时长缩短60%。在党建引领方面，全市建立126个"党员先锋岗"，组织3.2万名党员开展"双报到"服务，累计解决群众急难愁盼问题1.2万件。同时创新"时间银行"互助养老模式，吸引1.5万名志愿者参与，累计服务时长突破80万小时。市民政局负责人表示，"五心工作法"实施以来，群众满意度提升至98.6%，民生服务效率提高40%。下一步将持续优化服务流程，推动民政工作从"被动响应"向"主动治理"转变，为构建共建共治共享的社会治理格局提供坚实保障。
