近日，和汽国内知名汽车销售服务企业——勤和汽车销售有限公司正式对外发布其2024-2026年企业战略发展规划，车销提出以“客户为中心、售有司服务为驱动、限公新战数字化为引擎”的布全全新发展理念，致力于打造集汽车销售、略引领行售后服务、业服金融方案与用户生态于一体的和汽综合出行服务平台。此次战略升级标志着勤和汽车在深耕行业十余年后，车销正加速向智慧化、售有司专业化、限公新战品牌化方向迈进。布全

作为国内汽车流通领域的略引领行代表性企业之一，勤和汽车销售有限公司自2010年成立以来，业服始终专注于中高端汽车品牌的和汽代理销售与全生命周期服务。公司目前在全国拥有超过60家直营门店，覆盖华北、华东、华南及西南等重点区域，合作品牌包括德系、日系、美系及多个国内领先的新能源品牌。凭借稳健的运营体系和良好的市场口碑，勤和汽车连续多年实现年均销售额两位数增长，2023年总营业额突破85亿元，服务客户超15万人次。

在本次战略发布会上，勤和汽车董事长李明远表示：“当前汽车消费市场正经历深刻变革，用户不再仅仅关注车辆本身，更重视购车体验、服务质量与长期陪伴。我们提出‘服务驱动增长’的核心战略，正是为了回应这一趋势，将服务打造成企业的核心竞争力。”

据悉，此次战略升级主要围绕三大方向展开：一是全面优化客户体验流程，从线索获取、试驾体验、金融方案定制到交车仪式，打造全流程“无感服务”体系；二是加大数字化投入，升级客户关系管理系统（CRM）与智能调度平台，实现线上线下无缝衔接；三是构建“汽车+生活”生态圈，联合保险、出行、维修保养、二手车置换等合作伙伴，为车主提供一站式解决方案。

在客户服务方面，勤和汽车推出了“360°安心购车计划”，涵盖透明报价、7天无理由退换（符合条件）、终身免费基础保养（部分车型）、专属客服管家等多项创新服务。公司还特别设立“客户体验官”岗位，由资深服务经理直接对接客户反馈，确保每一个声音都能被听见、每一个问题都能被解决。

数字化转型是本次战略的另一大亮点。勤和汽车已投入数千万元用于建设智慧门店系统，通过AI客户画像、大数据分析与智能推荐技术，实现精准营销与个性化服务。消费者在到店前即可通过官方APP完成车型比对、虚拟试驾、贷款测算等操作，到店后由智能系统自动匹配专属顾问，大幅缩短决策周期。此外，公司还上线了“云展厅”功能，支持远程看车、在线签约，满足年轻消费者对高效、便捷服务的需求。

值得一提的是，勤和汽车在新能源领域的布局也取得显著进展。2023年起，公司陆续引入多家主流新能源品牌，并在重点城市建立新能源专属展厅与充电服务中心。截至目前，新能源车型销售占比已提升至总销量的38%，预计2025年将突破50%。公司还与多家电池回收企业达成战略合作，探索动力电池全生命周期管理新模式，践行绿色可持续发展理念。

在企业社会责任方面，勤和汽车持续开展“安全出行公益行”活动，三年来累计为偏远地区学校捐赠安全教育物资超百万元，并组织专业团队开展交通安全讲座逾200场。2024年，公司还将启动“青年技师培养计划”，联合职业院校定向培养汽车服务人才，助力行业人才升级。

行业分析人士指出，在汽车市场从“增量竞争”转向“存量博弈”的背景下，传统经销商模式面临巨大挑战，而勤和汽车通过服务创新与数字化转型，正在构建差异化竞争优势。其以客户价值为导向的战略路径，或将为整个汽车流通行业提供可借鉴的发展范本。

展望未来，勤和汽车销售有限公司表示，将继续坚持“诚信、专业、创新、共赢”的企业价值观，计划在未来三年内新增30家智能化门店，进一步扩大服务网络，并探索跨境汽车服务合作机会。同时，公司将持续加大研发投入，推动人工智能、物联网等技术在汽车服务场景中的深度应用。

随着消费者需求日益多元化和个性化，汽车销售服务行业正迎来新一轮洗牌。勤和汽车以前瞻视野和扎实行动，正在书写属于自己的高质量发展新篇章。可以预见，在不远的将来，这家深耕行业多年的企业，将以更加开放、智能、温暖的姿态，陪伴更多中国家庭驶向美好出行生活。