元通集团汽车有限公司发布全新战略蓝图 加速布局智能出行新生态
近日,通集团汽图加元通集团汽车有限公司(以下简称“元通汽车”)在杭州总部召开“智启未来·驶向新程”战略发布会,限公新战行新正式对外公布其未来五年发展蓝图。司发速布生态作为国内领先的布全综合性汽车服务企业,元通汽车宣布将全面加速向智能出行服务商转型,略蓝聚焦新能源、局智智能网联、通集团汽图加数字化服务三大核心领域,限公新战行新致力于打造覆盖汽车全生命周期的司发速布生态一站式出行解决方案。
发布会上,布全元通汽车董事长李明远表示:“面对汽车产业百年未有之大变局,略蓝元通汽车正从传统汽车经销商向科技驱动型出行生态企业迈进。局智我们不仅要卖车,通集团汽图加更要为用户提供安全、限公新战行新便捷、司发速布生态智能的出行体验。”这一战略转型标志着元通汽车在高质量发展道路上迈出关键一步。
深耕新能源赛道 构建全链条服务体系
近年来,随着“双碳”目标的推进和消费者对绿色出行需求的提升,新能源汽车市场持续高速增长。元通汽车紧抓机遇,已与多家主流新能源品牌达成战略合作,包括蔚来、小鹏、理想、比亚迪以及新兴的智己、阿维塔等,形成了覆盖高端、主流及大众市场的品牌矩阵。
截至目前,元通汽车在全国已建成超过80家新能源品牌体验中心,其中仅2023年新增网点达25家。公司计划在未来三年内将新能源专属服务网点扩展至150家,并配套建设超2000个自营及合作充电桩,构建“购车—充电—维保—置换”一体化服务体系。
“我们不仅提供销售服务,更注重用户的长期使用体验。”元通汽车运营总监陈晓峰介绍,公司已上线“元能充”智能充电平台,整合多品牌充电桩资源,用户可通过APP实现一键查找、预约、支付,大幅提升了充电便利性。
布局智能网联 打造智慧出行新场景
在智能网联领域,元通汽车正积极与科技企业、高校及研究机构合作,探索车路协同、自动驾驶辅助系统(ADAS)应用落地。2023年,公司联合某头部自动驾驶技术公司,在杭州试点推出“智能代客泊车”服务,用户可在商场地库入口下车,车辆自动寻找车位并完成泊车,引发广泛关注。
此外,元通汽车自主研发的“元智行”车联网系统已实现量产搭载,具备远程控车、健康监测、智能语音交互、OTA升级等功能。该系统可实时分析车辆状态,提前预警潜在故障,并自动推送最近的服务网点信息,实现“未检先知、未修先达”的主动式服务。
“未来的汽车不仅是交通工具,更是移动的智能空间。”李明远强调,元通汽车将围绕“人—车—生活”场景,持续拓展车载娱乐、办公、健康等增值服务,提升用户粘性。
数字化升级驱动服务革新
为提升运营效率与客户体验,元通汽车近年来持续推进数字化转型。公司投入超3亿元建设“元云”数字平台,整合销售、售后、金融、保险、二手车等业务模块,实现全流程线上化、可视化管理。
通过大数据分析,元通汽车可精准洞察用户需求,提供个性化推荐服务。例如,系统可根据车主驾驶习惯、用车频率、地理位置等信息,智能推送保养提醒、优惠活动及增值服务套餐,提升服务响应速度与满意度。
在客户服务方面,元通汽车推出“元管家”专属服务品牌,为每位车主配备一对一客户经理,提供从购车咨询、金融方案设计到车辆年检、事故理赔的全流程陪伴式服务。2023年客户满意度调查显示,元通汽车客户满意度达96.7%,连续三年位居行业前列。
践行社会责任 推动可持续发展
作为负责任的企业公民,元通汽车始终将可持续发展纳入战略核心。公司在全国门店推广绿色建筑标准,采用节能照明、雨水回收、光伏发电等环保技术。同时,倡导“以旧换新”政策,鼓励用户淘汰高排放车辆,置换新能源车型,并提供额外补贴。
在人才培养方面,元通汽车设立“智行未来”专项基金,每年投入1000万元用于技术人才引进与培训,重点培养新能源、智能网联、数据分析等领域专业人才。公司还与多所职业院校共建实训基地,推动产教融合,助力行业人才储备。
展望未来,元通汽车提出“三步走”发展目标:到2025年,新能源业务占比突破50%;到2027年,智能服务收入占比达到30%;到2030年,成为国内领先的智慧出行生态服务商。
“变革的时代属于敢于创新者。”李明远表示,“元通汽车将以技术为引擎,以用户为中心,不断突破边界,驶向更加智能、绿色、美好的出行未来。”
