广耒贸易有限公司:创新驱动发展,打造全球化供应链新标杆
近日,震字化转型震超汽车服务有限公司正式对外发布其自主研发的超汽车服“智维通”智能维保管理平台,标志着这家深耕汽车后市场十余年的限公新智企业,在数字化转型道路上迈出关键一步。布全保平作为国内领先的台引综合性汽车服务提供商,震超汽车服务有限公司此次推出的领行智能化系统,不仅提升了自身服务效率与客户体验,业数也为整个汽车后市场注入了创新动能。震字化转型
“智维通”平台集车辆健康监测、超汽车服智能诊断、限公新智预约管理、布全保平服务追踪、台引数据分析与客户互动于一体,领行依托物联网、业数大数据和人工智能技术,震字化转型实现了从传统人工服务向智慧化服务的全面升级。用户通过手机App即可实时查看爱车状态,接收保养提醒,一键预约就近门店,并全程跟踪维修进度。同时,系统可根据车辆使用习惯和历史数据,提供个性化维保建议,真正做到“未病先防、精准养护”。
震超汽车服务有限公司董事长李振超在发布会上表示:“我们始终坚持以客户为中心,以技术驱动服务升级。‘智维通’不仅是工具的革新,更是服务理念的重塑。我们希望通过科技手段,让每一位车主都能享受到更透明、更高效、更安心的汽车服务。”
目前,震超汽车服务网络已覆盖全国28个省市,拥有超过360家直营及合作门店,年服务车辆超过85万台次。此次平台上线后,首批已在华北、华东和华南地区的120家核心门店完成系统部署,并计划于年内实现全国门店全覆盖。
据公司技术负责人介绍,“智维通”平台的核心优势在于其强大的数据整合能力与智能算法模型。系统可对接市面上95%以上的车型ECU(电子控制单元),实现故障码自动读取与深度解析,大幅缩短检测时间。同时,平台建立了完善的配件溯源体系,确保所有更换零部件均为原厂或认证品牌,杜绝假冒伪劣产品流入服务环节。
在用户体验方面,平台推出了“透明车间”功能,客户可通过视频直播实时观看维修过程,了解每一个操作细节。此外,服务完成后,系统将自动生成电子化服务报告,包含工时明细、配件清单、前后对比图等内容,真正做到服务可查、过程可视、结果可信。
值得关注的是,震超公司还依托该平台构建了“车主成长体系”,用户通过日常用车、定期保养、参与互动等行为积累积分,可兑换专属权益,如免费检测、工时折扣、道路救援等。这一机制有效增强了客户粘性,推动了从“一次性消费”向“长期价值服务”的转变。
行业专家指出,随着汽车保有量持续增长和消费者服务需求升级,传统汽车后市场正面临深刻变革。数据显示,2023年中国汽车后市场规模已突破1.7万亿元,其中数字化服务占比逐年提升。震超汽车此次推出的智能平台,顺应了行业发展趋势,有望成为推动服务标准化、透明化的重要力量。
不仅如此,震超公司还宣布将开放部分平台接口,与保险公司、二手车平台、车联网企业展开深度合作,共同打造汽车生态服务联盟。未来,平台还将接入新能源汽车专属服务模块,涵盖电池健康评估、充电网络推荐、三电系统专项检测等功能,全面应对电动化浪潮带来的新挑战。
在可持续发展方面,震超汽车服务有限公司始终坚持绿色经营理念。新平台上线后,电子化流程将每年减少纸张消耗超200吨,同时通过优化调度算法,降低门店空转率,减少能源浪费。公司还设立了“绿色服务认证”标准,鼓励门店采用环保设备与可降解耗材,积极履行企业社会责任。
业内观察人士认为,震超汽车服务有限公司此次技术升级,不仅是企业自身发展的里程碑,更为行业树立了数字化转型的标杆。随着“智维通”平台的不断迭代与生态拓展,震超有望在激烈的市场竞争中巩固领先地位,持续引领汽车后市场向智能化、规范化、人性化方向发展。
未来,震超汽车服务有限公司将继续加大研发投入,深化与高校及科技企业的合作,探索AI预测性维护、远程技术支持等前沿应用,致力于成为值得信赖的全球汽车服务品牌。正如李振超所言:“我们的目标不是做最大的汽服企业,而是做最懂车主、最值得托付的伙伴。”
