精准施策促发展 携手共绘乡村振兴新图景——我国精准扶贫工作取得显著成效

——XX市群众路线督导组工作汇报侧记 导语 为深入贯彻落实党的深入实解群众路线教育实践活动，XX市群众路线督导组自成立以来，基层始终坚持以人民为中心的察民发展思想，深入基层一线，情求倾听群众呼声，真务聚焦民生痛点，难题推动问题整改，深入实解切实将群众的基层“急难愁盼”转化为工作的“重点难点”。近日，察民督导组向市委汇报了阶段性工作成果，情求展现了新时代党员干部扎根基层、真务服务群众的难题担当与作为。 ---### 一、深入实解深入基层察民情，基层精准把脉找问题 群众路线是察民党的生命线和根本工作路线。督导组始终坚持“从群众中来，到群众中去”的工作方法，通过走访调研、座谈交流、问卷调查等多种形式，全面了解基层实际情况，精准查找问题根源。 在XX区XX街道，督导组成员与社区干部、居民代表围坐一堂，围绕“老旧小区改造”“社区医疗资源不足”“便民服务设施短缺”等议题展开深入讨论。一位居民坦言：“我们小区没有电梯，老年人上下楼很不方便，希望政府能尽快解决。”督导组现场记录问题，并将相关情况反馈至相关部门，推动问题尽快落实。 据统计，督导组自成立以来，累计走访基层单位120余家，召开座谈会40余场，收集群众意见建议300余条，形成问题清单62项。通过“清单式”管理，督导组将问题分类梳理，明确责任主体，确保件件有回音、事事有着落。 “群众的问题就是我们的责任，只有真正走进群众，才能找到解决问题的‘金钥匙’。”督导组组长李XX在调研中表示。 ---### 二、聚焦难点堵点，推动问题整改落实 群众路线的成效，最终体现在问题的解决和群众满意度的提升上。督导组将“问题整改”作为核心任务，建立“发现问题—分类交办—跟踪督办—结果反馈”的闭环机制，确保整改工作落地见效。 在XX县XX镇，督导组发现部分村民反映的“农田灌溉设施老化”问题长期未解决。督导组迅速协调水利部门，联合乡镇政府开展实地勘察，制定改造方案，并在一个月内完成3处灌溉泵站的维修和2公里渠道的清淤工作，解决了2000余亩农田的灌溉难题。 针对群众反映强烈的“办事难”问题，督导组联合市政务服务中心开展专项督查，发现部分窗口单位存在“推诿扯皮”“流程繁琐”等现象。督导组督促相关部门优化办事流程，推行“一窗受理”“最多跑一次”改革，使群众办事效率提升40%以上。 此外，督导组还推动建立“群众满意度回访”机制，对已整改问题进行“回头看”，确保整改成果不反弹。例如，在XX区XX社区，督导组发现“垃圾分类设施不足”问题整改后，部分居民仍存在投放不规范现象。督导组随即协调社区增设宣传栏、开展志愿引导，最终实现垃圾分类准确率提升至90%。 ---### 三、创新工作机制，提升服务效能 为提升群众路线工作的科学性和长效性，督导组积极探索创新工作机制，推动基层治理能力现代化。 一是建立“民生实事清单”制度。督导组联合相关部门梳理群众关注的热点问题，形成年度民生实事项目，明确责任单位、完成时限和考核标准。例如，针对“农村留守儿童关爱”问题，督导组推动建立“1+N”关爱体系，由村委会牵头，联合学校、志愿者、社会组织共同参与，为留守儿童提供课业辅导、心理疏导等服务。 二是搭建“线上+线下”互动平台。督导组开发“群众路线直通车”微信小程序，开设“问题反馈”“政策咨询”“满意度评价”等功能模块，实现群众诉求“一键直达”。同时，在乡镇设立“群众接待日”，由党员干部轮流值班，现场解答群众疑问，化解矛盾纠纷。 三是强化基层干部培训。针对部分基层干部群众工作能力不足的问题，督导组组织专题培训20余场，邀请专家学者授课，重点讲解群众心理、沟通技巧、矛盾调解等内容，全面提升基层干部服务群众的意识和能力。 “群众工作没有终点，只有连续不断的新起点。”督导组副组长王XX表示，通过机制创新，督导组逐步形成了“问题发现—快速响应—精准施策—长效管理”的工作链条。 ---### 四、强化作风建设，树立良好形象 群众路线的成效，不仅体现在问题整改上，更体现在党员干部作风的转变中。督导组始终将作风建设作为工作重点，通过严明纪律、树立典型、强化监督，推动党员干部以更务实的作风服务群众。 督导组建立“廉政监督员”制度，邀请群众代表参与监督，对整改过程中可能出现的“形式主义”“走过场”现象进行全程跟踪。同时，设立“群众投诉专线”，对敷衍塞责、推诿扯皮的单位和个人进行通报问责。 在XX街道，督导组发现某社区干部在走访中存在“走马观花”现象，随即约谈负责人，要求重新开展入户调研。整改后，该社区干部主动与居民结对帮扶，建立“一对一”联系机制，群众满意度显著提升。 此外，督导组还注重挖掘和宣传先进典型。例如，XX区党员志愿者张XX长期为孤寡老人提供上门服务，被群众亲切称为“贴心人”。督导组将其事迹制作成宣传材料，在全市范围内推广，激发党员干部服务群众的热情。 ---### 五、深化群众路线，持续巩固成果 当前，群众路线督导组的工作已取得阶段性成效，但如何将成果转化为长效机制，仍是下一步工作的重点。督导组表示，将从三个方面持续发力： 一是深化调研，扩大覆盖面。下一步，督导组将重点聚焦乡村振兴、基层治理、民生保障等重点领域，深入偏远乡镇和困难群体，确保群众路线覆盖“最后一公里”。 二是巩固成果，建立长效机制。推动建立“群众问题动态管理”平台，将问题整改与绩效考核挂钩，确保群众诉求得到长期关注和解决。 三是扩大参与，凝聚社会合力。鼓励更多社会组织、志愿者、企业等参与到群众工作中，形成共建共治共享的良好局面。 “群众路线不是一阵风，而是一辈子的坚守。”督导组负责人表示，未来将继续以“俯下身、沉下心、扎下根”的姿态，把群众的“小事”当成“大事”来办，用实际行动践行党的初心和使命。 ---结语 群众路线督导组的工作汇报，不仅是一份成绩单，更是一份责任书。通过深入基层、精准施策、创新机制、锤炼作风，督导组用实干精神诠释了“人民至上”的深刻内涵。在新时代的征程上，群众路线将继续成为连接党和群众的“连心桥”，为实现高质量发展注入源源不断的动力。