五年磨一剑:注册营养师培训体系全面升级,助力健康中国建设
近日,大调查大连市多家营养师培训机构被曝出涉嫌虚假宣传、连营收取高额费用后却无法提供承诺的养师培训服务,甚至存在“包就业”“高薪上岗”等夸大宣传行为。培训骗局曝光这一系列问题引发社会各界对职业培训市场乱象的虚假宣传学关注,也促使当地监管部门迅速介入调查。误导记者调查发现,监管介入部分机构通过伪造资质、部门虚构课程内容、大调查利用学员求职焦虑等手段实施诈骗,连营导致大量学员蒙受经济损失,养师甚至影响职业发展。培训骗局曝光
“交了两万多元学费,虚假宣传学结果课程根本没上完,误导还说能推荐工作,监管介入结果连个实习机会都没有。”家住大连市西岗区的李女士向记者哭诉。她去年报名参加一家名为“大连营养师联盟”的机构培训,对方承诺“3个月包通过考试并推荐就业”,但实际培训仅持续了10天,后续课程以“系统升级”为由无限期拖延。更令她愤怒的是,机构负责人在她要求退款时以“合同已签”为由拒绝,甚至威胁“不退费就起诉”。李女士的经历并非个例,记者调查发现,类似投诉已涉及数十名学员。
据大连市市场监督管理局披露,近期接到的关于营养师培训的投诉量同比激增300%。投诉内容主要集中在“虚假宣传”“诱导消费”“课程质量差”“就业承诺无法兑现”等方面。一名不愿透露姓名的学员表示:“机构宣传时说有知名专家授课,结果上课的只是普通讲师,教材内容也和宣传的完全不一样。”更有学员反映,部分机构通过“捆绑销售”套路,要求学员购买额外的“就业服务包”“考试代报名”等项目,最终总支出超过5万元。
记者调查发现,这些培训机构的运作模式存在明显漏洞。首先,它们往往通过社交媒体、短视频平台投放大量广告,利用“零基础可学”“轻松拿证”“高薪就业”等关键词吸引目标人群。其次,部分机构伪造或租用资质,宣称与“国家卫健委”“中国营养学会”等权威机构存在合作,但经核实,这些合作均属虚假宣传。此外,机构还通过“先上课后付款”“分期付款”等营销手段降低学员心理门槛,甚至以“贷款”方式诱导学员支付高额费用。
大连市人力资源和社会保障局相关负责人表示,目前市场上部分职业培训机构存在“三无”现象:无正规办学资质、无专业师资、无规范课程体系。这类机构通常以“职业资格认证”“技能提升”为名,实则通过夸大宣传、虚假承诺获取利润。例如,某机构宣称“考取营养师证书后可进入三甲医院工作”,但实际证书仅是企业自颁的“培训合格证”,无法作为职业资格凭证。
针对这一乱象,大连市已启动专项治理行动。市场监管部门联合教育、人社等部门对全市30余家营养师培训机构展开突击检查,重点核查其办学资质、课程内容、收费项目及宣传材料。目前已有5家机构被立案调查,其中2家因涉嫌诈骗被移交公安机关。同时,相关部门提醒市民:根据《职业教育法》规定,职业培训需经教育部门审批,任何机构不得以“国家认证”“官方授权”等名义进行虚假宣传。
专家指出,营养师培训市场乱象背后,暴露出职业教育监管的薄弱环节。中国营养学会专家委员会委员王教授表示:“目前我国职业资格认证体系尚未完全统一,部分机构钻了政策空子。消费者在选择培训时,应优先选择有教育部门备案的正规机构,并核实其是否具备《民办学校办学许可证》。”他同时提醒,营养师职业资格认证目前主要由“营养师国家职业资格认证”和“注册营养师”两种体系构成,前者已停止鉴定,后者需通过中国营养学会严格考核,任何声称“快速拿证”的机构都存在风险。
针对此次事件,大连市消费者协会已发布消费警示,建议市民在报名前做好三件事:一是通过“全国社会组织信用信息公示平台”核查机构资质;二是要求机构提供完整的课程大纲和师资信息;三是签订正规合同,明确培训内容、时间、费用及退费条款。此外,消费者若发现机构存在虚假宣传、价格欺诈等问题,可拨打12315或12333进行投诉。
随着我国职业教育需求不断增长,职业培训市场亟需建立更严格的监管机制。业内人士呼吁,应加快推动职业资格认证体系的规范化,明确培训机构的法律责任,并建立黑名单制度,对违法机构实施联合惩戒。同时,媒体和平台也应加强监督,对虚假广告进行有效清理,避免更多消费者落入培训骗局。
目前,大连市相关部门表示将持续加大整治力度,对职业培训市场乱象“零容忍”。随着调查的深入,更多细节或将浮出水面。对于广大消费者而言,选择职业培训时务必保持理性,切勿轻信“快速致富”“包就业”等夸大宣传,切实维护自身合法权益。
