营养师培训课程考试:专业认证助力健康行业人才成长
近年来,郑州营诈陷随着健康意识的养师提升,营养师培训市场迅速扩张,培训但与此同时,乱象郑州部分培训机构的虚假宣传虚假宣传、高额收费和资质造假等问题也逐渐浮出水面。高额不少学员在投入数万元甚至数十万元后,收费不仅未能获得专业资质,背后反而陷入维权困境。郑州营诈陷记者近日深入调查发现,养师郑州营养师培训行业存在系统性欺诈行为,培训亟需监管部门介入整顿。乱象
“交了3.8万元,虚假宣传结果连考试资格都没拿到。高额”市民李女士向记者哭诉,收费她于2022年报名参加郑州某“营养师认证培训中心”的课程,机构承诺“包过考试、包发证书”,并声称该证书可在全国范围内通用。然而,李女士在完成课程后,发现所谓的“证书”仅是机构自行颁发的“培训结业证”,无法通过国家职业资格认证系统查询。更令她震惊的是,该机构在2023年已被郑州市市场监管局列为“异常经营企业”。
记者调查发现,郑州营养师培训市场存在三大典型欺诈模式:一是以“国家认证”“官方授权”为噱头虚假宣传,实则并无资质;二是通过夸大培训效果诱导学员高价报名,但课程内容与宣传严重不符;三是利用“保过班”“包就业”等话术制造焦虑,最终以“不退款”“转课程”等方式逃避责任。某培训机构负责人透露,部分机构甚至通过伪造公章、篡改证书编号等方式,伪造国家职业资格证书。
“这些机构的培训内容往往停留在基础理论层面,缺乏实操性。”郑州某三甲医院营养科主任王医生指出,真正的营养师需掌握人体代谢、疾病营养干预等专业技能,而部分培训机构的课程仅涉及“营养餐搭配”“减肥食谱”等浅层内容,根本无法满足行业需求。“学员花了钱,却学不到真本事,最终只能沦为‘伪营养师’。”
记者注意到,部分培训机构的招生广告充斥着“国家人社部认证”“全国通用”“就业保障”等字眼。然而,根据人社部2020年发布的《国家职业资格目录》,营养师已不再作为准入类职业资格,仅保留水平评价类职业资格。但许多机构仍以“国家认证”为卖点,利用学员对政策不了解的漏洞进行欺骗。
“我们只是普通培训机构,没有官方资质。”某培训机构工作人员在接受采访时坦言,但随即补充道:“不过,我们的证书在某些企业或机构是认可的。”这种模糊表述恰恰暴露了行业乱象。记者查询发现,部分机构颁发的“营养师证书”在国家职业资格证书查询网站上无法找到,甚至部分证书编号存在重复使用的情况。
针对这一问题,郑州市市场监管局于2023年8月开展专项检查,共查处12家涉嫌虚假宣传的培训机构,其中5家因“伪造国家职业资格证书”被立案调查。然而,有学员反映,即便机构被查处,其负责人仍通过“更换公司名称”“转移办学地点”等方式继续运营。“我们投诉了三次,但每次都能找到新机构。”学员张先生无奈表示。
中国营养学会相关负责人指出,当前营养师培训市场存在“三多三少”现象:培训机构多、虚假宣传多、收费高,但真正具备专业资质的机构少、课程质量参差不齐、行业标准缺失。他建议学员选择具备“中国营养学会培训中心”等正规机构的课程,并通过国家职业资格认证系统核实证书真伪。
记者发现,部分学员在遭遇欺诈后,因缺乏有效维权途径而选择沉默。有法律人士提醒,根据《消费者权益保护法》,若培训机构存在虚假宣传、欺诈行为,学员可依法要求退费并索赔。但实际操作中,由于合同条款模糊、证据难以固定等问题,维权成功率较低。
针对行业乱象,郑州市教育局表示将联合市场监管、人社等部门开展专项整治行动,重点打击虚假宣传、违规收费、伪造证书等行为。同时,计划建立“营养师培训机构黑名单”制度,定期公布违规机构信息。但有业内人士指出,目前仍缺乏统一的行业标准和监管机制,亟需出台更细化的管理办法。
“营养师培训不应成为‘割韭菜’的工具。”河南大学公共管理学院教授李明指出,随着健康中国战略的推进,营养师行业亟需规范化发展。他建议建立第三方评估机制,对培训机构的师资、课程、资质进行动态监管,并推动建立“营养师职业资格认证联盟”,实现跨机构、跨地区的证书互认。
目前,郑州市市场监管局已开通“营养师培训投诉专线”,并提醒市民:选择培训机构时应核实其营业执照、培训资质、课程内容等信息,避免轻信“包过”“保就业”等承诺。同时,建议学员保留合同、付款凭证、宣传资料等证据,以便维权时使用。
随着监管力度的加大,郑州营养师培训市场或将迎来洗牌。但业内人士表示,根治行业乱象需要多方合力:监管部门需完善法规、加强执法;行业协会需制定标准、加强自律;学员则需提高警惕、理性选择。唯有如此,才能让营养师培训回归专业本质,真正服务于公众健康需求。
本报将持续关注此事进展,呼吁相关部门加快建立长效机制,守护市民“健康钱袋子”。
