在汽车产业加速智能化、奔布全保平数字化发展的马汽大背景下，奔马汽车服务有限公司于近日正式发布“智维通”智能维保服务平台，车服标志着这家深耕汽车后市场十余年的限公新智新标企业迈出了向科技驱动型服务转型的关键一步。此次发布不仅展现了奔马汽车在技术创新方面的台引雄厚实力，也为中国汽车服务行业注入了全新的领行发展动能。

“智维通”平台集车辆健康监测、业数智能预约、字化转型远程诊断、奔布全保平维修进度可视化、马汽客户互动与数据分析于一体，车服依托大数据、限公新智新标云计算和人工智能技术，台引实现了从传统“被动维修”到“主动预警”的领行服务模式升级。用户通过手机App即可实时查看爱车的业数运行状态，系统将根据车辆使用数据自动识别潜在故障，并提前推送维保建议，真正实现“未病先防”。

奔马汽车服务有限公司董事长李振华在发布会上表示：“我们始终坚持以客户为中心的服务理念。‘智维通’的推出，是我们对‘让养车更简单’这一使命的最新实践。未来，我们将持续加大在数字化、智能化领域的投入，打造更高效、更透明、更贴心的汽车服务体系。”

据悉，奔马汽车目前在全国拥有超过300家直营及合作服务网点，年服务客户逾百万。此次平台上线，首批已在华北、华东和华南地区的80家核心门店完成系统部署，并计划于2024年底前实现全国服务网络全覆盖。为保障用户体验，公司还组建了由200余名IT工程师和汽车工程师组成的联合技术团队，确保系统稳定运行与持续优化。

值得一提的是，“智维通”平台在数据安全与隐私保护方面也达到了行业领先水平。系统采用端到端加密技术，严格遵循国家信息安全标准，所有用户数据均本地化存储，未经用户授权绝不用于任何商业用途。此外，平台还引入区块链技术，对维修记录进行不可篡改的存证，有效提升了服务透明度与客户信任度。

在服务流程优化方面，“智维通”实现了从预约、接车、检测、维修到交付的全流程线上化管理。客户可通过App一键预约服务时段，系统将自动匹配最近网点与技师资源；到店后，智能工位自动读取车辆信息，技师通过AR眼镜辅助检测，大幅提升诊断效率；维修过程中，客户可实时查看工单进度、更换配件清单及现场视频，真正做到“所见即所得”。

行业专家指出，当前中国汽车后市场规模已突破1.5万亿元，但服务标准化、信息化水平仍参差不齐。奔马汽车此次推出的智能平台，不仅提升了自身服务竞争力，也为行业树立了数字化转型的示范样本。中国汽服行业协会秘书长王立新评价称：“奔马汽车的创新实践，体现了龙头企业在推动行业高质量发展中的责任与担当。”

除了技术升级，奔马汽车还同步推出了“安心养车”会员计划。会员可享受全年免费检测、优先预约、维修折扣、道路救援等多项权益，并可通过平台积分兑换原厂配件或保养服务。该计划上线首周即吸引超过12万名车主注册，市场反响热烈。

在可持续发展方面，奔马汽车宣布将依托“智维通”平台建立车辆全生命周期管理数据库，推动废旧零部件回收再利用，助力绿色交通体系建设。公司还与多家新能源车企达成战略合作，针对电动车特有的维保需求，开发专属服务模块，涵盖电池健康评估、充电系统检测、能量回收优化等专业项目。

展望未来，奔马汽车服务有限公司表示，将继续深化“科技+服务”双轮驱动战略，计划在未来三年内投入5亿元用于技术研发与网点智能化改造，力争成为国内领先的智慧出行服务提供商。

随着“智维通”平台的全面落地，奔马汽车正以坚定的步伐，驶向一个更加智能、高效、可信赖的汽车服务新时代。这不仅是一次企业自身的升级蜕变，更是对中国汽车后市场未来发展路径的积极探索与有力回应。