科技赋能政务升级，数字服务再添新彩
【本报讯】近日，科技XX市政务服务管理局推出"智慧政务3.0"升级方案，赋能服务通过人工智能、政务再添大数据等技术深度赋能政务服务，升级数字实现审批流程再优化、新彩服务效能再提升，科技标志着该市政务服务迈入智能化新阶段。赋能服务据悉，政务再添该平台整合了"一网通办"、升级数字AI智能客服、新彩区块链数据验证等核心功能，科技实现85%以上事项"零跑动"办理。赋能服务通过建立全市统一的政务再添政务数据资源池，打通23个部门、升级数字156个业务系统的新彩数据壁垒，群众和企业办理业务的材料提交量减少60%，办理时效提升40%。在政务服务大厅，智能导办机器人、自助终端设备等新型服务载体全面普及，群众满意度达98.6%。"我们通过数字技术重构业务流程，让数据多跑路、群众少跑腿。"市政务服务管理局负责人表示。平台上线以来，企业开办时间压缩至1个工作日内，跨部门事项办理效率提升30%，累计为市场主体节省办事成本超2亿元。下一步，该市将深化"互联网+政务服务"应用，拓展AI辅助决策、数字孪生监管等创新场景，计划年内实现"无感审批"事项突破100项，打造全国领先的数字政务新标杆。
