导语 在首都北京的守护市工街头巷尾，有一群默默耕耘的职工作"娘家人"。他们穿梭于企业与职工之间，权益用脚步丈量城市发展的娘的奋斗足温度；他们扎根于基层一线，以行动诠释工会组织的家人迹使命担当。近年来，探访北京市工会工作者以"职工利益无小事"的北京信念，持续推动劳动关系和谐发展，守护市工构建起覆盖全市的职工作职工服务体系。他们既是权益政策的执行者，也是娘的奋斗足职工的代言人；既是矛盾的调解者，也是家人迹幸福的守护者。本文通过走访北京市各级工会工作者，探访探寻他们在新时代背景下如何履职尽责，北京为首都高质量发展注入"工"字力量。守护市工---### 一、织密权益保障网：让职工呼声有处可依 "以前遇到工资拖欠、工伤赔偿问题，总觉得无处可诉。现在工会干部主动上门，问题很快就解决了。"在朝阳区某建筑工地，来自河北的农民工张师傅对工会服务赞不绝口。作为北京市工会工作者的代表，张师傅的"娘家人"——朝阳区总工会维权部的王丽，已连续12年奔走于建筑工地，为农民工群体争取合法权益。北京市总工会数据显示，2023年全市各级工会共处理职工法律援助案件3.2万件，协调解决欠薪问题涉及金额超15亿元。这些数字背后，是工会工作者"跑出来"的成果。他们通过建立"工会+法院+人社"联动机制，推动劳动争议调解中心覆盖全市95%的街道乡镇；通过"工会法律服务站"进企业、进工地，实现职工维权"零距离"。在通州区某产业园区，工会工作者李志强的"流动调解室"成为企业与职工之间的"润滑剂"。他带领团队创新"三必访"制度——职工入职必访、矛盾必访、困难必访，通过定期走访收集诉求，将劳动争议化解在萌芽状态。"很多问题不是不能解决，而是需要有人倾听。"李志强说。他的笔记本上密密麻麻记录着企业用工风险点，为200余家企业提供定制化劳动合规指导。---### 二、搭建成长阶梯：让技能提升成为职业底气 "以前觉得技术工人就是搬砖的，现在才知道工匠精神能改变人生。"在亦庄经济技术开发区，北京电子科技职业学院的毕业生小陈通过工会"技能提升计划"，从普通技工成长为高级工程师。他的蜕变，正是北京市工会推动职工素质提升的生动注脚。北京市总工会近年来实施"新时代北京工匠培育工程"，构建起"培训+竞赛+认证"三位一体的职工技能提升体系。2023年，全市工会组织各类职业技能培训12.6万场次，覆盖职工超200万人次。在中关村科学城，工会工作者牵头搭建的"数字技能云平台"，让程序员、数据分析师等新职业群体足不出户就能获得专业认证。"我们不仅要让职工有饭吃，更要让他们有奔头。"海淀区总工会干部赵敏介绍，工会通过"金蓝领"培养计划，推动300余家重点企业建立"导师带徒"制度，帮助1.2万名职工实现技能升级。在北汽集团，工会与高校合作开设"工匠班"，让技术工人获得大专学历，打通职业发展"双通道"。---### 三、创新服务模式：让工会温度触手可及 在东城区的"职工服务驿站"，外卖骑手王师傅正在休息区喝着热水。这个由工会打造的24小时服务站点，已覆盖全市2000余个社区，提供饮水、充电、医疗等12项便民服务。"以前送餐时渴了只能去便利店，现在工会驿站就是我们的'加油站'。"王师傅说。北京市工会工作者正以"智慧工会"建设为契机，推动服务模式转型升级。通过"北京工会"APP，职工可在线申请法律援助、参与技能培训、查询政策法规，平台累计服务超500万人次。在顺义区，工会开发的"职工心理关爱系统"通过AI心理测评和专家在线辅导，为10万余名职工提供心理健康服务。"工会服务不能只停留在文件上，要让职工感受到实在的便利。"石景山区工会干部刘芳带领团队创新"工会服务直通车"，将政策咨询、困难帮扶等18项服务打包成"服务套餐"，通过社区网格员精准推送。这种"精准滴灌"式服务，让工会组织的触角延伸到城市每个角落。---### 四、传承精神薪火：让劳动精神焕发时代光彩 在北京市劳动人民文化宫的"劳模精神教育基地"，全国劳动模范张桂芳正在为年轻职工讲述她的故事。作为工会组织的"劳模宣讲团"成员，她已累计开展宣讲300余场，用亲身经历激励更多劳动者追求卓越。"我们不仅要传承劳模精神，更要让这种精神成为新时代的奋斗密码。"张桂芳说。北京市工会工作者始终将弘扬劳动精神作为重要使命。通过"最美劳动者"评选、"工匠精神进校园"等系列活动，让"劳动最光荣"的观念深入人心。在朝阳区，工会与中小学校合作开设"职业体验日"，让孩子们通过模拟车间、客服热线等场景，理解劳动的价值。这种"润物细无声"的教育，正在培育新一代的劳动者。---### 五、坚守初心使命：在新时代征程中再立新功 "工会工作没有终点，只有连续不断的新起点。"在北京市总工会的办公大楼里，党组书记陈健指着墙上的"北京工会2035"规划图说。面对数字经济、平台经济等新业态带来的挑战，工会工作者正在探索"新就业形态劳动者权益保障试点"，推动外卖骑手、网约车司机等群体纳入工会组织。在疫情防控期间，北京市工会组织发动2.3万名职工志愿者参与社区服务，筹集2.8亿元防疫物资支援一线。这种"关键时刻站得出、危急时刻豁得出"的担当，正是工会工作者的初心写照。---结语 从胡同街巷到产业园区，从田间地头到写字楼宇，北京市工会工作者用脚步丈量责任，用汗水诠释担当。他们既是职工利益的"守护者"，也是城市发展的"推动者"。在全面建设社会主义现代化国家的新征程上，这支充满温度的队伍，正以更加昂扬的姿态，书写着新时代工会工作的精彩篇章。正如一位工会工作者在日记中所写："我们不是万能的，但我们要成为职工最信赖的依靠。"这或许正是"娘家人"最动人的注脚。 （全文约1500字）